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Gestión de calidad de coACTION Página11 /15 Junio de 2025 La gestión de la calidad en las escuelas es, por lo tanto, una compleja interacción entre muchas partes interesadas. Solo cuando todos reconocen su papel, se comprometen y cooperan activamente puede surgir una cultura de calidad sostenible que impulse a la escuela en su conjunto. 4. ¿Qué se necesita para un desarrollo sostenible de la calidad? Después de haber explorado por qué es importante la gestión de la calidad (GC) en las escuelas, qué puede lograr y quiénes son las partes interesadas, pasamos ahora a la pregunta crucial: ¿qué necesita una escuela no solo para mejorar la calidad una vez, sino para garantizarla a largo plazo y desarrollarla continuamente? El desarrollo sostenible de la calidad no es una carrera de velocidad, sino una maratón. Se trata de establecer una cultura de calidad dentro de la escuela que sea aceptada por todos. Estos son los pilares esenciales para lograrlo: Visión y objetivos claros: el «por qué» y el «hacia dónde» Antes de empezar, una escuela necesita saber hacia dónde se dirige. Toda la comunidad escolar debe desarrollar una comprensión común de cómo es la escuela «ideal» y qué valores quiere defender. Una visión clara es la estrella polar del desarrollo de la calidad. De la visión se derivan objetivos medibles y alcanzables. ¿Qué es exactamente lo que hay que mejorar? ¿Quién es el responsable? ¿Para cuándo debe alcanzarse? Estos objetivos sirven de guía para todas las actividades. Los objetivos de calidad deben estar firmemente integrados en la estrategia y el programa escolar, de modo que no se perciban como una «tarea adicional», sino como parte integrante del desarrollo escolar. Participación e implicación: conseguir la implicación de todos El desarrollo de la calidad solo funciona si todos los grupos relevantes pueden y quieren contribuir. Alumnado, profesorado, familias, dirección escolar y personal no docente: todas las partes interesadas tienen una perspectiva importante y conocimientos valiosos que deben aprovecharse.