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Gestión de calidad de coACTION Página13 /15 Junio de 2025 También requiere establecer una cultura de retroalimentación sólida, un entorno abierto y constructivo en el que sea posible aprender tanto de los éxitos como de los fracasos. En última instancia, se trata de aprender y adaptarse: tener la voluntad de ajustar los procesos y las medidas en función de los resultados de la evaluación y adoptar nuevos enfoques. El estancamiento en el desarrollo de la calidad significa retroceso. Comunicación abierta y cultura del error: transparencia y valentía para aprender Estos dos aspectos están estrechamente relacionados y son absolutamente fundamentales para el desarrollo sostenible. En primer lugar, la comunicación transparente es vital; significa compartir abiertamente con todas las partes interesadas la información sobre el proceso de gestión de la calidad, incluyendo tanto los éxitos como los retos. Este enfoque e e fomenta eficazmente la confianza y el entendimiento en toda la comunidad escolar. En segundo lugar, es esencial cultivar un enfoque constructivo ante los errores. En lugar de considerarlos fracasos, deben verse como valiosas oportunidades de aprendizaje. Esto implica crear un ambiente en el que se puedan discutir abiertamente las dificultades y encontrar soluciones de forma colaborativa, sin temor a consecuencias negativas. Este tipo de entorno fomenta significativamente la creatividad y mejora las habilidades para resolver problemas. Conclusión El desarrollo sostenible de la calidad en las escuelas es un enfoque holístico que conecta el liderazgo, la participación, los recursos y un proceso de aprendizaje iterativo. No se trata solo de cambiar algo una vez, sino de crear una organización de aprendizaje dinámica que reflexione constantemente sobre sí misma y mejore. La gestión de la calidad como catalizador para el futuro En este módulo, hemos explorado la importancia fundamental de la gestión de la calidad para las escuelas modernas. Va mucho más allá del mero control: la gestión de la calidad es un proceso dinámico que fortalece su escuela como organización de aprendizaje, fomenta la colaboración entre todas las partes interesadas y, en última instancia, garantiza un entorno óptimo de enseñanza y aprendizaje para sus alumnos.