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Gestión de calidad de coACTION Página9 /15 Junio de 2025 3. ¿Quiénes son las partes interesadas en la gestión de la calidad? La gestión de la calidad (QM) en las escuelas no es una tarea que realice de forma aislada una sola persona o un pequeño grupo. Se trata más bien de un proyecto comunitario que solo puede tener éxito si todas las partes interesadas clave participan activamente y comprenden su función. Todas las personas que participan en la vida escolar contribuyen a la calidad de la escuela a su manera. Veamos quiénes son estas partes interesadas y qué tareas realizan en el proceso de QM: La dirección de la escuela: impulsores y coordinadores La dirección de la escuela desempeña un papel central y, a menudo, el más importante en la gestión de la calidad. Son las mentes estratégicas y la fuerza motriz. à Desarrollan la visión y los objetivos estratégicos para el desarrollo de la calidad de la escuela. à Establecen las estructuras y los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad. Esto incluye definir responsabilidades, proporcionar recursos y garantizar que la gestión de la calidad se entienda como una parte integral de la vida escolar diaria. à Comunican la importancia de la gestión de la calidad a todas las partes interesadas y motivan al profesorado y a la comunidad escolar para que participen activamente. à Supervisan el progreso de las medidas de calidad e inician los ajustes necesarios. El profesorado: diseñadores activos de la enseñanza El profesorado será quien vive la gestión de la calidad a diario en el área central de la escuela, que es la enseñanza y el trabajo pedagógico. à Implementan medidas y conceptos relevantes para la calidad en la enseñanza diaria (por ejemplo, nuevos métodos de enseñanza, medidas de apoyo individual). à Son la fuente más importante de información práctica. Sus experiencias y observaciones son cruciales para identificar los puntos fuertes y débiles. à Aportan su experiencia al desarrollo y la mejora de los planes de estudio, los métodos de evaluación y otros procesos pedagógicos. à Están dispuestos a desarrollarse continuamente y adquirir nuevas competencias para mejorar la calidad de la enseñanza.